1. Upravljavec osebnih podatkov
Nejc Bukovec s.p.
Loška vas 11
8350 Dolenjske Toplice
Matična številka: 8800731000
Davčna številka: 30003296
E-mail: kabuki.izdelki@gmail.com
Telefon: 031 500 946
2. Kateri osebni podatki se zbirajo
Zbiramo samo podatke, ki so nujno potrebni za delovanje spletne trgovine:
2.1. Podatki ob oddaji naročila:
ime in priimek
naslov za dostavo
naslov za račun (če je drugačen)
telefonska številka
e-poštni naslov
izbrani način plačila in dostave
vsebina naročila
2.2. Podatki za izdajo računa:
ime in priimek
naslov
morebitni podatki o podjetju (če je nakup prek podjetja)
2.3. Komunikacija s kupci:
e-poštni naslov
telefonska številka
vsebina komunikacije (npr. vprašanja, reklamacije, zahteve)
2.4. Tehnični podatki (samodejno zbrani):
IP naslov
vrsta brskalnika
informacije o napravi
osnovni analitični podatki (Google Analytics)*
* Google Analytics se uporablja samo v anonimizirani obliki (brez identifikacije posameznika).
3. Namen obdelave osebnih podatkov
Osebne podatke obdelujemo izključno za naslednje namene:
3.1. Izvedba naročila in dostava
obdelava naročila
izdaja računa
dostava izdelkov
obveščanje o stanju naročila
3.2. Podpora kupcem
odgovori na vprašanja
obravnava reklamacij
obravnava zahtevkov glede pravic posameznika
3.3. Izvajanje zakonskih obveznosti
hramba izdnih računov
davčne obveznosti
dokazovanje skladnosti glede potrošniških pravic
3.4. Statistika in izboljšanje spletne strani
anonimna analitika obiska spletne strani
izboljšanje delovanja spletne trgovine
4. Pravna podlaga za obdelavo
Osebne podatke obdelujemo na podlagi:
6(1)(b) GDPR – izvajanje pogodbe (nakup)
6(1)(c) GDPR – izpolnjevanje zakonskih obveznosti
6(1)(f) GDPR – zakoniti interes (statistika, preprečevanje zlorab)
6(1)(a) GDPR – privolitev, kadar je potrebna (piškotki)
5. Hramba osebnih podatkov
Osebni podatki se hranijo:
podatki o naročilih: 5 let (računovodske evidence)
podatki o komunikaciji: 6 mesecev od zaključka komunikacije
piškotki: v skladu s politiko piškotkov
podatki, dana s privolitvijo: do preklica privolitve
6. Posredovanje osebnih podatkov
Osebni podatki se NE posredujejo tretjim osebam, razen kadar je to nujno potrebno:
Za dostavo naročil:
Pošta Slovenije
drugi kurirji (GLS, DPD ipd.), kadar je to potrebno
Za obdelavo plačil:
ponudniki spletnega plačevanja (Woo Payment-Stripe/Google pay/Apple pay)
Za računovodstvo:
pogodbeni računovodski servis
Vsi pogodbeni partnerji obdelujejo podatke izključno po navodilih upravljavca in skladno z GDPR.
7. Pravice posameznika
Posameznik ima pravico do:
dostopa do svojih osebnih podatkov
popravka podatkov
izbrisa (“pravica do pozabe”)
omejitve obdelave
prenosljivosti podatkov
ugovora obdelavi (če temelji na zakonitem interesu)
preklica privolitve (če je bila podana)
Zahtevke lahko pošlje na: kabuki.izdelki@gmail.com
Upravljavec se zavezuje odgovoriti najkasneje v 14 dneh.
8. Piškotki
Spletna stran uporablja piškotke za:
delovanje spletne trgovine
košarico in zaključek nakupa
osnovno statistiko obiska (anonimizirano)
Podrobna pojasnila so navedena na strani Piškotki.
9. Varnost osebnih podatkov
Upravljavec zagotavlja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov, med drugim:
šifriranje spletne strani (SSL)
zaščita strežnikov
omejen dostop do podatkov
varnostno kopiranje podatkov / backup
10. Posodobitve politike
Politika se lahko občasno posodobi. Zadnja verzija je vedno objavljena na spletni strani kabuki-izdelki.si in naveden je datum zadnje posodobitve.
11. Kontakt za varstvo osebnih podatkov
Za vsa vprašanja glede varstva osebnih podatkov se lahko obrnete na: