Zadnja posodobitev: 2. 12. 2025
Splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: Pogoji) spletne trgovine kabuki-izdelki.si so sestavljeni v skladu z veljavno slovensko zakonodajo, zlasti z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu, Zakonom o varstvu osebnih podatkov, in GDPR.
Uporabnik potrjuje, da je pred oddajo naročila seznanjen s temi Pogoji in se z njimi v celoti strinja.
1. Podatki o ponudniku
Podjetje: Nejc Bukovec s.p.
Naslov: Loška vas 11, 8350 Dolenjske Toplice
Matična številka: 8800731000
Davčna številka: 30003296
Status DDV: ponudnik ni zavezan za DDV
E-mail: kabuki.izdelki@gmail.com
Telefon: 031 500 946
2. Veljavnost in uporaba pogojev
2.1. Ti Pogoji veljajo za vse uporabnike spletne trgovine kabuki-izdelki.si in za vse nakupe, opravljene prek spletne strani.
2.2. Kupec potrdi sprejem Pogojev pred oddajo naročila.
2.3. Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb Pogojev. Spremembe začnejo veljati z dnem objave na spletni strani.
3. Naročilo in sklenitev pogodbe
3.1. Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko kupec prejme e-mail potrditev naročila.
3.2. Vse cene in informacije o izdelkih so predstavljene jasno in nedvoumno.
3.3. Kupec ob oddaji naročila potrdi pravilnost vseh podatkov.
4. Cene in stroški
4.1. Vse cene so v evrih (EUR).
4.2. Ponudnik ni zavezanec za DDV.
4.3. Cena izdelka ne vključuje stroškov dostave, razen če je to posebej navedeno.
4.4. Stroški dostave so prikazani pred zaključkom naročila.
5. Načini plačila
V spletni trgovini kabuki-izdelki.si so omogočeni naslednji načini plačila:
✔️ Plačilo po povzetju
✔️ Plačilo po predračunu
✔️ Kartično plačilo preko spleta (Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay)
Ponudnik si pridržuje pravico, da iz varnostnih razlogov zahteva dodatno identifikacijo kupca.
6. Dostava in dobavni roki
6.1. Izdelke dostavlja:
Pošta Slovenije
Osebni prevzem
Osebna dostava – za večja naročila (Novo mesto z okolico)
6.2. Ponudnik si pridržuje pravico, da izjemoma uporabi druge kurirske službe (GLS, DPD ipd.), če je to hitreje ali zanesljiveje.
6.3. Običajni dobavni rok je 5–7 delovnih dni, razen če so materiali na zalogi in/ali je navedeno drugače.
6.4. Ponudnik ne odgovarja za zamude, ki so posledica ravnanja kurirske službe.
7. Pravica do odstopa od pogodbe
7.1. Kupec (potrošnik) ima pravico, da v 14 dneh po prejemu blaga odstopi od pogodbe brez navedbe razloga.
7.2. Odstop kupec sporoči pisno na e-mail: kabuki.izdelki@gmail.com.
7.3. Kupec mora izdelek (celotno količino) vrniti v roku 14 dni od sporočila o odstopu.
7.4. Izdelek mora biti neuporabljen, nepoškodovan in v originalni embalaži.
7.5. Strošek vračila blaga nosi kupec.
7.6. Ponudnik kupcu povrne kupnino najkasneje v 14 dneh po prejemu vrnjenega blaga.
Odstop od pogodbe NI mogoč, če je bil izdelek:
izdelan po naročilu ali personaliziran,
uporabljen, poškodovan ali kako drugače spremenjen iz prvotnega stanja.
8. Reklamacije in stvarne napake
8.1. Če izdelek ne ustreza opisu ali ima stvarno napako, lahko kupec uveljavlja pravice po ZVPot-1.
8.2. Kupec mora napako opisati in, če je mogoče, priložiti fotografije.
8.3. Ponudnik kupcu odgovori v najkrajšem možnem času, najkasneje v 8 dneh.
8.4. Kupec ima pravico do:
popravila izdelka,
zamenjave izdelka,
znižanja kupnine,
vračila kupnine (če odprava ni mogoča).
9. Varstvo osebnih podatkov
9.1. Ponudnik obdeluje osebne podatke v skladu z GDPR in veljavnimi zakoni.
9.2. Osebni podatki se uporabljajo izključno za obdelavo naročila, komunikacijo s kupcem in zakonske obveznosti.
9.3. Podatki se ne posredujejo tretjim osebam, razen kurirski službi za namene dostave.
9.4. Kupec ima pravico zahtevati popravek, dostop ali izbris svojih podatkov.
(Več na strani “Politika zasebnosti“)
10. Odgovornost
10.1. Ponudnik si prizadeva zagotavljati točne in ažurne informacije, vendar lahko pride do napak.
10.2. Ponudnik ne odgovarja za občasne izpade delovanja spletne strani.
11. Reševanje sporov
11.1. Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.
11.2. Morebitne spore bo ponudnik poskušal rešiti sporazumno.
11.3. Kupec ima možnost izvensodnega reševanja sporov na pristojnem organu (npr. pri IRPS).
11.4. Za sodno reševanje sporov je pristojno sodišče v Novem mestu.
12. Končna določila
12.1. Pogoji se uporabljajo od dneva objave na spletni strani kabuki-izdelki.si.
12.2. Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb brez predhodnega obvestila.